Wysyłka, zwroty i reklamacje

1. Ceny i płatność

Wszystkie ceny w sklepie internetowym podane są w NOK.

U nas zapłacisz bezpiecznie i wygodnie kartą płatniczą lub przez Vipps.

2. Wysyłka

Stosujemy stałą opłatę za wysyłkę w wysokości 79 kr.

Większość zamówień jest w drodze do Ciebie w ciągu 2 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Masz również możliwość wskazania innego adresu dostawy niż Twój adres prywatny.

Zawsze sprawdzaj towar przy odbiorze. Jeżeli towar uległ uszkodzeniu podczas transportu, należy to zgłosić w punkcie odbioru w tym samym dniu, w którym towar został odebrany.

Jeżeli przesyłka wbrew oczekiwaniom nie zostanie odebrana i w konsekwencji wróci do nas, zostaniesz obciążony powstałymi z tego tytułu kosztami – do 500 kr.

3. Zwrot

Kupując u nas, zawsze masz 14 dni na pełny zwrot towaru. Masz prawo zmienić zdanie.

Termin na odstąpienie od umowy biegnie od dnia otrzymania towaru. Zachowaj oryginalne opakowanie do czasu, aż zdecydujesz, że zatrzymujesz produkt.

Jeżeli chcesz odstąpić od zakupu, koszt przesyłki zwrotnej ponosisz samodzielnie. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy przesłany do Ciebie e-mailem i wyślij paczkę na adres:

NordicDx AS
Richard Johnsens gate 4
4021 Stavanger

4. Reklamacja

Czy Twój towar jest uszkodzony? Zrób zdjęcie i wyślij nam wiadomość na adres post@nordicdx.no, a my Ci pomożemy.

Oznacza to, że – w zależności od konkretnej sytuacji – możesz uzyskać naprawę towaru, jego wymianę, zwrot pieniędzy albo obniżenie ceny.

Reklamację należy zgłosić w rozsądnym terminie od wykrycia wady towaru.

Jeżeli reklamacja jest zasadna, zwracamy uzasadnione koszty przesyłki poniesione przez Ciebie w związku ze zwrotem towaru.

Gdy chcesz zareklamować produkt, zawsze skontaktuj się z nami e-mailem, zanim odeślesz towar.

W przypadku uszkodzenia w transporcie obowiązuje termin wskazany w punkcie 2. Szkodę należy zgłosić w tym samym dniu, w którym towar został odebrany.

Zobacz także

• Warunki sprzedaży — pełne standardowe warunki sprzedaży dla zakupów konsumenckich.
• Polityka prywatności — w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe.