Frakt og retur

Frakt, retur og reklamasjon

Sist oppdatert: 15. juli 2026.

1. Priser og betaling

Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i NOK.

Hos oss kan du betale trygt og enkelt med betalingskort eller Vipps.

Vi har fast frakt på 79 kr.

De fleste ordrer er på vei til deg innen 2 arbeidsdager fra bestilling.

Du har også mulighet til å velge en annen leveringsadresse enn din private adresse.

Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport, skal dette meldes til utleveringsstedet samme dag som varen mottas.

Pakker som mot formodning ikke hentes og dermed kommer i retur til oss, vil bli belastet med kostnadene dette medfører – inntil 500 kr.

Du har alltid 14 dagers full returrett når du handler hos oss. Det er lov å ombestemme seg.

Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Ta alltid vare på originalemballasjen til du har bestemt deg for å beholde produktet.

Hvis du vil angre kjøpet ditt, står du selv for fraktkostnaden. Fyll ut angrerettskjemaet du mottok på e-post og send pakken til:

NordicDx AS
Richard Johnsens gate 4
4021 Stavanger

Er varene dine ødelagte? Ta et bilde og send oss en e-post til post@nordicdx.no, så hjelper vi deg.

Dette betyr at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjonen.

Det skal reklameres innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen ved varen.

Vi refunderer rimelige fraktkostnader du måtte ha i forbindelse med returnering av varen, når reklamasjonen er berettiget.

Når du ønsker å reklamere på et produkt, kontakt oss alltid på e-post før du sender varen.

Dersom det gjelder transportskade, gjelder fristen i punkt 2. Skaden skal meldes inn samme dag som varene mottas.